Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie werden Ihre Daten erfasst?
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie diese der Praxis mitteilen, beispielsweise über das Kontaktformular oder per E-Mail. Beim Aufrufen der Website werden außerdem technische Zugriffsdaten verarbeitet.
Wofür werden Ihre Daten verwendet?
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Website und zur Bearbeitung von Kontaktanfragen, Terminwünschen und behandlungsbezogenen Anliegen.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an die Praxis wenden.
2. Hosting
Hosting in Deutschland
Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH betrieben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hetzner stellt die Serverinfrastruktur bereit und verarbeitet personenbezogene Daten dabei ausschließlich im Auftrag der Praxis. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet beim Betrieb der Website nicht statt.
Anbieter ist:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Die technische Betreuung der Website und des Servers erfolgt durch einen beauftragten Dienstleister. Auch mit diesem besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Technische Zugriffsdaten
Beim Aufrufen dieser Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seite und Browserinformationen. Diese Daten sind erforderlich, um die Website an Ihren Browser auszuliefern. Sie dienen außerdem der Erkennung und Behebung von Fehlern und Sicherheitsproblemen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Soweit technische Zugriffsdaten in Server-Protokollen gespeichert werden, werden diese nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten wird sehr ernst genommen. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten erhoben und wofür sie genutzt werden. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Stephan Pitten
Praxis für Psychotherapie
Heumarkt 56
50667 Köln
Telefon: 0170 493 5898
E-Mail: info@psychotherapie-pitten.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei der Praxis, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung der personenbezogenen Daten vorliegen (z. B. steuer-, berufs- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlagen für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Kontaktanfragen werden in den jeweiligen Abschnitten erläutert. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Empfänger personenbezogener Daten
Das Hosting der Website erfolgt durch die Hetzner Online GmbH, die technische Betreuung durch einen beauftragten Dienstleister. Der Betrieb des Praxispostfachs und der Versand der Nachrichten aus dem Kontaktformular erfolgen über ALL-INKL.COM. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag der Praxis und im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben. Alle genannten Dienstleister haben ihren Sitz in Deutschland. Einzelheiten sind in den Abschnitten zu Hosting und Kontaktaufnahme beschrieben.
Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur, soweit sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist. Bei Gesundheitsdaten sind zusätzlich die besonderen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und die berufliche Verschwiegenheitspflicht zu beachten.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DER EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN DIE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITET, ES SEI DENN, ES KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHGEWIESEN WERDEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an die Praxis wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an die Praxis wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei der Praxis gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, wird in der Regel Zeit benötigt, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Praxis nicht mehr benötigt werden, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren Interessen und den berechtigten Interessen der Praxis vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt TLS-Verschlüsselung. Sie schützt personenbezogene Daten während der Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, bleiben ausdrücklich vorbehalten.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie über das Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden Ihr Vorname, Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht verarbeitet. Diese Angaben sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Sie werden zur Bearbeitung der Anfrage und zur Beantwortung möglicher Rückfragen verwendet.
Die eingegebenen Daten werden vom Server dieser Website direkt per E-Mail an das Praxispostfach übermittelt. Auf dem Webserver selbst werden die Formularinhalte nicht gespeichert. Ein externer Formulardienst wird nicht eingesetzt.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen wird Ihre IP-Adresse beim Absenden kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers verarbeitet, um die Anzahl der Anfragen in einem bestimmten Zeitraum zu begrenzen. Sie wird dabei nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im Schutz des Kontaktformulars vor Missbrauch.
Für den Betrieb des Praxispostfachs und den Versand der Formularnachrichten wird ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, genutzt. Die Anfragen werden in diesem Postfach verarbeitet und gespeichert.
Wenn Sie die Praxis direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Kontaktdaten und die mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Rechtsgrundlagen
Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige allgemeine Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bearbeitet. Das berechtigte Interesse besteht in der Beantwortung der an die Praxis gerichteten Anfragen.
Soweit die Bearbeitung einer behandlungsbezogenen Anfrage die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfordert, erfolgt diese zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Art. 9 Abs. 3 DSGVO unter Wahrung der beruflichen Verschwiegenheitspflicht.
Bitte nutzen Sie das Kontaktformular für allgemeine Anfragen und Terminwünsche. Übermitteln Sie darüber keine ausführlichen Angaben zu Beschwerden, Diagnosen oder bisherigen Behandlungen.
Speicherdauer
Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Zweck Ihrer Anfrage. Nach abschließender Bearbeitung werden die Nachrichten im Praxispostfach gelöscht, soweit sie nicht für eine anschließende Behandlung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Werden Angaben Bestandteil der Behandlungsdokumentation, gelten hierfür die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.